Termini e condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – i toscanitcg

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2025

Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano l’acquisto di prodotti tramite il sito e-commerce www.itoscanitcg.it, gestito da “itoscanitcg”, attività con sede in Italia, specializzata nella vendita di carte collezionabili, box e accessori, anche tramite dirette live.

1. Accettazione dei termini

Effettuando un ordine sul sito o durante una vendita in diretta, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni, che sono vincolanti per entrambe le parti.

2. Prodotti offerti

Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Le immagini sono illustrative e potrebbero differire leggermente dalla realtà (es. edizione, lingua, condizione visiva). Le carte singole e i prodotti sigillati vengono venduti secondo disponibilità e aggiornamenti costanti.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro e comprendono IVA, salvo diversa specifica. Il prezzo finale può includere le spese di spedizione, calcolate prima della conferma dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati non subiranno variazioni.

4. Ordini e modalità di acquisto

È possibile effettuare ordini:
• Tramite il sito e-commerce (24/7)
• Durante le live streaming su Instagram, TikTok o altre piattaforme (secondo disponibilità)

Ogni ordine è vincolante al momento della conferma. In caso di ordini doppi, errori tecnici o stock non aggiornati, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e rimborsare l’importo.

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carte di credito/debito
• PayPal

Per gli acquisti effettuati durante le vendite in diretta (live), il pagamento deve essere effettuato immediatamente al momento della prenotazione del prodotto. Solo dopo l’avvenuto pagamento, procederemo con l’apertura e/o la spedizione del materiale acquistato.

In caso di mancato pagamento immediato, la prenotazione verrà annullata e il prodotto rimesso in vendita.6. Spedizione e consegna

Spediamo in tutta Italia tramite corriere tracciato.
Tempi di gestione: 1-3 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento.
Tempi di consegna: 24/48 ore a seconda della zona.

Le spese di spedizione sono calcolate in fase di checkout. È possibile, su richiesta, combinare più ordini (anche da più live) in un’unica spedizione.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, l’utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, solo se sigillato e in perfette condizioni.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso su:
• Carte singole acquistate in live
• Prodotti aperti durante dirette live (es. box, bustine)

In caso di restituzione, il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso.

8. Prodotti acquistati in live

Tutti i prodotti acquistati in diretta sono considerati “visti e piaciuti”.
Le carte estratte da pacchetti aperti in live sono esenti da reso o rimborso, salvo casi eccezionali di errori logistici o danni visibili causati dalla nostra gestione.

9. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per:
• Ritardi o danni causati dai corrieri
• Condizioni delle carte estratte da pacchetti sigillati (non possiamo garantire centrature, graffi, ecc.)
• Variazioni estetiche dei prodotti fornite dai produttori

Faremo comunque sempre il possibile per risolvere eventuali problematiche.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta o informazione:
Email: itoscanitcg@gmail.com